About the project

Descripción de la Plataforma TAT

TAT es una plataforma digital orientada a la gestión del canal Tienda a Tienda (TAT), diseñada para facilitar que pequeños comercios realicen directamente sus pedidos de surtido desde un catálogo digital, sin depender de la visita periódica de un vendedor. La solución conecta el proceso de solicitud del pedido con la operación logística de despacho, permitiendo que el comerciante solicite productos cuando los necesita y los reciba posteriormente en su establecimiento. (Medina Kondory)

La plataforma busca transformar el modelo tradicional de distribución TAT, en el que un vendedor visita físicamente los establecimientos en determinados intervalos, mediante un canal digital de autogestión de pedidos. El flujo se centra en tres etapas: selección del surtido, despacho hacia la ruta correspondiente y recepción de la mercancía en la tienda. (Medina Kondory)

Objetivo

TAT tiene como propósito digitalizar y agilizar el proceso de abastecimiento de pequeños comercios, permitiendo:

Realizar pedidos directamente desde un catálogo digital.

Solicitar productos sin esperar la visita del vendedor.

Mantener mayor autonomía sobre el momento de compra.

Facilitar el abastecimiento recurrente de las tiendas.

Integrar los pedidos con las rutas de despacho.

Reducir la dependencia de procesos comerciales presenciales.

Mejorar la disponibilidad y oportunidad del surtido. (Medina Kondory)

Flujo General de Operación

1. Acceso al Catálogo

El comerciante ingresa a la plataforma y consulta los productos disponibles para su negocio.

2. Creación del Pedido

Selecciona los productos y cantidades requeridas para conformar su surtido, realizando el pedido directamente desde la plataforma.

3. Procesamiento del Pedido

La solicitud queda registrada para su procesamiento y posterior preparación logística.

4. Despacho

El pedido es incorporado a la ruta de distribución correspondiente, permitiendo coordinar la entrega con la operación logística existente. (Medina Kondory)

5. Entrega en el Negocio

Finalmente, el surtido es recibido directamente en la tienda del comprador.

Funcionalidades Principales

Catálogo Digital

La plataforma proporciona un catálogo desde el cual los establecimientos pueden consultar y seleccionar los productos que necesitan para su abastecimiento. (Medina Kondory)

Gestión de Pedidos

Permite a los comerciantes crear solicitudes de surtido directamente desde la plataforma, eliminando la necesidad de esperar una visita comercial periódica.

Autogestión de Compras

Uno de los elementos centrales de TAT es la posibilidad de que el propietario o encargado de la tienda decida cuándo realizar un pedido, en lugar de depender exclusivamente del ciclo de visita de un vendedor. (Medina Kondory)

Integración con Rutas de Despacho

Los pedidos generados digitalmente se relacionan con la operación logística para posteriormente ser despachados mediante las rutas disponibles. (Medina Kondory)

Gestión del Surtido

La plataforma está enfocada en facilitar la reposición de productos que el establecimiento necesita para mantener su inventario comercial.

Modelo Operativo

El funcionamiento de TAT puede resumirse en un ciclo digital de tres componentes:

???? Pedido → ???? Despacho → ???? Entrega

El comerciante solicita el surtido desde el catálogo, la operación logística procesa y despacha el pedido hacia su ruta y finalmente la mercancía llega al establecimiento. (Medina Kondory)

La plataforma también establece un pedido mínimo bajo y sin compromisos, buscando reducir las barreras para que los establecimientos puedan utilizar el canal digital según sus necesidades de abastecimiento. (Medina Kondory)

Beneficios de la Plataforma

Entre los principales beneficios se encuentran:

Mayor autonomía para los comercios.

Pedidos disponibles sin esperar la visita del vendedor.

Digitalización del canal tradicional de distribución.

Mayor comodidad para realizar pedidos.

Integración entre pedidos digitales y rutas logísticas.

Mayor frecuencia y flexibilidad para el abastecimiento.

Reducción de procesos comerciales presenciales.

Usuarios de la Plataforma

TAT está dirigida principalmente a:

Tiendas de barrio.

Pequeños comercios minoristas.

Comerciantes independientes.

Propietarios de establecimientos comerciales.

Encargados de compras y abastecimiento.

Empresas distribuidoras que operan mediante el canal TAT.

En conjunto, TAT es una plataforma de comercio y abastecimiento digital para el canal Tienda a Tienda, que permite a los pequeños comercios realizar pedidos directamente desde un catálogo y recibir posteriormente el surtido en su establecimiento. Su principal propuesta de valor consiste en sustituir parcialmente la dependencia de las visitas periódicas de vendedores por un modelo de autogestión de pedidos conectado con la logística de distribución, haciendo más flexible y oportuno el proceso de abastecimiento. (Medina Kondory)