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Tienda Virtual - Floristeria

El caso

Sobre el proyecto

Se desarrolló una plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de arreglos florales y regalos personalizados, permitiendo gestionar de forma digital todo el proceso de compra, desde la selección del producto hasta el pago y la entrega a domicilio.

La solución integra catálogo digital, personalización de productos, carrito de compras, pagos electrónicos y gestión de entregas, ofreciendo una experiencia de compra ágil, organizada y accesible desde computadores y dispositivos móviles.

Objetivo

Digitalizar la comercialización de arreglos florales mediante:

  • Catálogo digital de productos.
  • Personalización de pedidos.
  • Compra y pago en línea.
  • Gestión de entregas a domicilio.
  • Atención y contacto con clientes.
  • Acceso desde diferentes dispositivos.

Flujo de operación

Catálogo: consulta de arreglos organizados por categorías y ocasiones.

Selección: elección del producto, características y complementos.

Personalización: adición de productos como chocolates, peluches, globos, vinos y mensajes personalizados.

Compra: gestión del carrito y realización del pago mediante diferentes medios electrónicos.

Preparación: elaboración del arreglo de acuerdo con las características seleccionadas.

Entrega: despacho y entrega a domicilio en la fecha programada.

Módulos y funcionalidades

Catálogo y productos
Presentación de arreglos, precios, imágenes, características y opciones disponibles.

Personalización
Permite complementar los arreglos y adaptar el pedido según la ocasión.

Carrito de compras
Gestión de productos, cantidades y valor total de la compra.

Pagos electrónicos
Integración con diferentes medios y pasarelas de pago.

Gestión de entregas
Programación y control de pedidos a domicilio.

Atención al cliente
Canales de contacto y acompañamiento durante el proceso de compra.

Beneficios

  • Compra completamente en línea.
  • Amplio catálogo de productos.
  • Personalización de pedidos.
  • Diversidad de medios de pago.
  • Gestión digital de pedidos y entregas.
  • Acceso desde computadores y dispositivos móviles.
  • Ampliación del alcance comercial.

Usuarios

Dirigida a clientes particulares, empresas, compradores de regalos y usuarios que requieren enviar flores y detalles para diferentes ocasiones.

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